.

Почему популярен iPhone 4S и когда будет Siri на русском.

  • rss

   

После выхода iPhone 4S многие русскоязычные пользователи iPhone задались вопросом, а будет ли Siri поддерживать русский. Напомним, персональный ассистент Siri появился как функция iOS 5, доступная пользователям именно iPhone 4S.

Что же хорошего в Siri и почему такое небольшое обновление в iPhone произвело опять очередной бум продаж?

История говорящих компьютеров.

Прежде всего необходимо вернуться к истории. Нет, не истории Siri, хотя это тоже мы упомянем. Сперва приведем наиболее важные цитаты из Wikipedia:

Первое устройство для распознавания речи появилось в 1952 году, оно могло распознавать произнесённые человеком цифры. В 1964 году на ярмарке компьютерных технологий в Нью-Йорке было представлено устройство IBM Shoebox. Коммерческие программы по распознаванию речи появились в начале девяностых годов.

Интеллектуальные речевые решения, позволяющие автоматически синтезировать и распознавать человеческую речь, являются следующей ступенью развития интерактивных голосовых систем (IVR). Использование интерактивного телефонного приложения в настоящее время не веяние моды, а жизненная необходимость.

Снижение нагрузки на операторов контакт-центров и секретарей, сокращение расходов на оплату труда и повышение производительности систем обслуживания — вот только некоторые преимущества, доказывающие целесообразность подобных решений.

На сегодняшний день существует два типа систем распознавания речи — работающие «на клиенте» (client-based) и по принципу «клиент-сервер» (client-server). При использовании клиент-серверной технологии речевая команда вводится на устройстве пользователя и через Интернет передается на удаленный сервер, где обрабатывается и возвращается на устройство в виде команды (Google VoiceVlingo, пр.); ввиду большого количества пользователей сервера система распознавания получает большую базу для обучения. Первый вариант работает на иных математических алгоритмах и встречается редко (Speereo Software) — в этом случае команда вводится на устройстве пользователя и обрабатывается в нем же. Плюс обработки «на клиенте» в мобильности, независимости от наличия связи и работы удаленного оборудования. Так, система, работающая «на клиенте» кажется надежнее, но ограничивается, порой, мощностью устройства на стороне пользователя.

Краткая история Siri.

Ещё в апреле 2010 стало известно, что Apple приобрела компанию Siri Inc., производящую решения для распознавания голоса. Это случилось буквально через пару месяцев после того, как приложение Siri появиось в App Store.

Siri, созданная выходцами из исследовательского института Стенфорда (Stanford Research Institute), использует систему распознавания голоса от Nuance Communications Inc. Это ПО представляет собой клиентскую часть огромной платформы, объединяющей многочисленные веб-сервисы.

Почему Apple купили Siri так поспешно?

Потому что Siri реализует давнюю мечту Apple - персональный ассистент, общающийся с владельцем голосом! В какой-то мере это была мечта Стива. Подтверждением этого есть вот этот ролик от 1987, из серии роликов "Futureshock". Концептуальное устройство называлось Knowledge Navigator.

Итак, устройство, похожее на iPad успешно заменяет личного секретаря с помощью своего программного обеспечения, способного вести осмысленный диалог с человеком.

Почему так высоко подпрыгнули акции Apple после показа iPhone 4S?

Изначально Siri "вобрала" почти 24 млн. долларов инвестиций от Menlo (Morgenthaler Ventures) и магната из Гон-Конга из Li Ka Shing Foundation. Итак, этот проект уже был не дешевым, но по сравнению с выгодами от такого ПО возможные затраты на Siri со стороны Apple совсем не кажутся напрасными.

Итак, акции подскочили, так как технология Siri обеспечила:

  • Социальные функцию общения с устройством напрямую. Потребители ценят возможность сказать что-то телефону, поскольку это похоже на общение с живым человеком. Тем более язык общения достаточно богат, это не клише из заранее заготовленных фраз.
  • Экономию времени пользователя, поскольку ряд рутинных действий можно осуществить всего лишь сказав пару слов.
  • Функцию ассистента краткосрочной памяти человека - например, "не забыть купить духи жене, когда буду в супермаркете".
  • Глобальную экономию технических ресурсов с точки зрения справочных и call-центров операторов.
  • Массовый социальный эффект от централизации ресурсов, доступных пользователю от локальных поставщиков услуг. Что это значит? Если раньше Вы за рекламу своего кафе платили Google, и при этом никто Вас сильно не искал. Сейчас же пользователи могут спросить у Siri, куда пойти перекусить? Где купить зонтик? В каком месте веселее всего будет встретить Новый год? И выскочит реклама в том порядке, сколько Вы заплатили Apple в будущем сервисе платной рекламы с привязкой к местности.

Если посмотреть с другой стороны на сервис Siri - с точки зрения рынка связи, то можно сказать следующее: Siri делает бизнес call-центров более специализированным, поскольку обычные услуги справок и консультаций будут вытеснены. В этом плане операторы ещё раз проиграли войну сервисов. Сперва в сети 3G минуя услуги операторов проник голос - Skype и FaceTime, потом iMessage, а теперь и некоторые услуги call-центров. Многие дополнительные сервисы, которые операторы хотели размещать, повышая свой ARPU, теперь нет смысла развивать.

Что можно спросить у Siri?

Точнее, что может спросить у Siri американец на английском языке и получить ответ.

Адресная книга

Запрос Контактов

  • Какой адрес Майкла?
  • Какой номер телефона у Сьюзен Парк?
  • Когда день рождения моей жены? (ну очень актуально для любого мужчины *прим. редакции iCritic.ru)
  • Показать домашний адрес электронной почты Дженнифер

Поиск контактов

  • Показать Джейсона Рассела
  • Найти людей по имени Парк
  • Кто такой Майкл Мэннинг?

Отношения

  • Моя мама - Сьюзен Парк
  • Майкл Мэннинг - мой брат
  • Позвонить моему брату на работу

Календари

Добавление событий

  • Запланировать встречу в 9
  • Запланировать встречу с Майклом в 9
  • Встретиться с Лизой в полдень
  • Запланировать собеседование о приеме на работу завтра в 9 утра
  • Новая встреча со Сьюзан Парк в пятницу в 3
  • Назначь планерку сегодня в 8:30 в зале заседаний

Изменение события

  • Перенеси мою встречу с 3 вечера на 4:30
  • Перенеси мой визит к доктору Мэннингу на следующий понедельник в 9 утра
  • Добавь Лизу к мей встрече с Джейсоном
  • Отмени встречу по рассмотрению бюджета (Это была бы любимая функция у КабМина Украины *прим. редакции iCritic.ru)

Запрашиваемая о событиях

  • Что там у меня намечено на конец дня?
  • Что будет в пятницу?
  • Когда моя следующия встреча?
  • Когда я встречаюсь с Майклом?
  • Где будет моя следующая встреча?

Сигнализация

Установка сигналов

  • Разбуди меня завтра в 7 утра
  • Установи будильник на 6:30 утра
  • Разбуди меня около 8 часов
  • Переставь будильник с 6:30 на 6:45
  • Отключи будильник на 6:30
  • Удали будильник на 7:30

Проверка часов

  • Который час?
  • Который час в Берлине?
  • Какой сегодня день?
  • Какое число эта суббота?

Использование таймера

  • Установи таймер на десять минут
  • Покажи таймер
  • Поставь таймер на паузу
  • Запусти
  • Сброс таймера
  • Остановись

Email

Отправка сообщений

  • Напиши Лизе о поездке
  • Отправь Дженнифер об изменениях в планах
  • Новое письмо Сьюзан Парк
  • Проверь почту от папы об аренде
  • Напиши доктору Мэннинг и скажи, что я получил формы, спасибо
  • Отпиши Лизе и Джейсон о вечеринке и скажи, что я прекрасно провел время

Проверка сообщений

  • Проверь электронную почту
  • Есть ли новое письмо от Майкла за сегодня?
  • Покажи новые сообщения об аренде
  • Покажи вчерашнее письмо от Лизы

В ответ на сообщения

  • Ответ: Уважаемая Сьюзан, сожалею о несвоевременной выплате (очень актуально для многих российских бизнесменов *прим. редакции iCritic.ru)
  • Позвони ей на работу

Друзья

Проверка местонахождения друзей

  • Где Джейсон?
  • Где моя сестра?
  • Дома ли моя жена?
  • Где все мои друзья?
  • Кто здесь? (очень актуальный вопрос как в анекдоте :D  *прим. редакции iCritic.ru)
  • Кто рядом со мной?

Карт

Направления

  • Как мне попасть домой? (тоже очень актуальный вопрос - функция "автопилота" :D  *прим. редакции iCritic.ru)
  • Показать где находится 1 Infinite Loop Купертино в Калифорнии ( ;) там живет Siri *прим. редакции iCritic.ru)
  • Как добраться до работы моего отца

Местные предприятия

  • Найди кофейню рядом со мной
  • Где Starbucks?
  • Где б зажевать бургер в Балтиморе?
  • Найди АЗС в нескольких минутах ходьбы
  • Где тут хорошие мексиканские рестораны?

Сообщения

Отправка Текстовых сообщений (SMS)

  • Скажи Сьюзен я буду ждать тут
  • Отправить сообщение для Jason Russell
  • Отправить сообщение для Лизы с вопросом как насчет завтра?
  • Скажи Дженнифер шоу было прикольным
  • Отправь сообщение для Сьюзан на мобильный что я опоздаю
  • Отправить сообщение на номер 408 555 1212
  • Отправь Джейсону и Лизе "где ты"?

Чтение сообщений

  • Прочитай мои новые сообщения
  • Прочти его еще раз

Ответ на сообщения

  • Ответь, что это хорошая новость
  • Скажи ему, что я буду там через 10 минут
  • Набери ее

Музыка

Воспроизведение

  • Играй House of The Rising Sun
  • Играй Dsrk Side of The Moon (это альбом*прим. редакции iCritic.ru)
  • Перемешай и играй Taking Back Sunday
  • Проиграй Alicia Keys
  • Играй блюз
  • Играй мою подборку для вечеринки
  • Перемешай мой дорожный плейлист
  • Играй
  • Пауза
  • Пропусти

Заметки

Создание и поиск заметок

  • Запиши, что я потратил 100 рублей на обед
  • Заметка: проверить, что вышел новый альбом Alicia Keys
  • Найди мои заметки по ресторанам
  • Создай заметку о списке книг для чтения
  • Добавь Тома Сойера в мой список книг

Телефон

Телефонные звонки

  • Позвони Джейсон
  • Позвони Дженнифер Райт на мобильный
  • Позвони Сьюзен на ее рабочий телефон
  • Позвони 408 555 1212
  • Позвони домой
  • FaceTime с Лиза

Напоминания

Запрос напоминаний

  • Напомни мне позвонить маме
  • Напомни мне позвонить моей маме, когда я вернусь домой
  • Напомни взять зонт
  • Напомни принять лекарство в 6 утра завтра
  • Напомни, чтобы я забрал цветы, когда пойду
  • Напомни мне набрать Джейсона, когда я буду уходить
  • Напомни мне закончить доклад в 6

Акции

Проверка Акций (Ценных бумаг)

  • Какая цена акций Apple?
  • Какой индекс PE у Apple?
  • Какой был курс Yahoo при закрытии торгов?
  • Как дела у Nikkei?
  • Как поживают рынки?
  • Что такое индекс Доу?

 

Погода

Проверка Прогноза

  • Какая погода на сегодня?
  • Какая погода на завтра?
  • Будет ли дождь в Купертино на этой неделе?
  • Проверь прогноз на следующую неделе по Берлингтону
  • Что за прогноз на этот вечер?
  • Какая погода в городе Тампа прямо сейчас?
  • Как жарко будет в Палм-Спрингс в эти выходные?
  • Жарко ли в Анкоридже в четверг?
  • Какая температура снаружи?
  • Насколько ветрено сегодня?
  • Когда рассвет в Париже?

WebSearch

Поиск информации

  • Поищи в Интернете про Бора-Бора
  • Найди вегетарианские рецепты макарон
  • Найди в Интернете лучший тарифный план
  • Погугли войну 1812 года
  • Найди в Википедии про Авраама Линкольна
  • Ищи новости о чемпионате мира
  • Bing Alicia Keys (Bing - поисковая система от Microsoft *прим. редакции iCritic.ru)

Использование Wolfram Alpha

  • Сколько калорий в бублике?
  • Что такое 18% чаевых от $ 86,74 на четырех человек?
  • Кто похоронен в могиле Гранта?
  • Как живут долго собаки?
  • Что такое Gossamer Condor? (первый управляемый летательный аппарат *прим. редакции iCritic.ru)
  • Посчитай квадратный корень из 128?
  • Сколько долларов составляет € 45?
  • Какой лучший фильм 1983 года?
  • Сколько дней до Рождества?
  • Как далеко находится Солнце?
  • Когда будет следующее солнечное затмение?
  • Покажи мне созвездие Ориона
  • Какое население Ямайки?
  • Насколько высок Эверест?
  • Насколько глубок Атлантический океан?
  • Что за цены на бензин в Чикаго?
Просто прикольные вопросы к Siri.
  • Как тебя зовут? Siri ответит: Моё имя Siri. Но ты это уже знаешь на самом деле!
  • Сколько тебе лет? Siri ответит: Мне нельзя отвечать на этот вопрос.
  • Можем мы стать друзьми? Siri ответит: я тебя уважаю!
  • Я тебя люблю! Siri скажет: Надеюсь, ты это не говоришь другим мобильным телефонам!

На каких языках сегодня умеет общаться Siri?

Сегодня Siri умеет понимать и говорить на:

  • Английском (United States, United Kingdom, Australia)
  • Французском (France)
  • Немецком (Germany)
Однако поиск делает только в США. А в 2012, Siri будет поддерживать дополнительно Японский, Китайский, Корейский, итальянский и Испанский. Вы спросите, почему не русский? На этот счет есть несколько мнений.
Одни эксперты считают, что рынок России недостаточно большой, чтобы делать русский язык. Такое мнение и верно, и ошибочно. Точнее причина не совсем в рынке. Поддержка русского как в умении произносить, так и в умении распознавать была бы крайне полезна для владельцев iPhone, которые как раз не знают русского. Ведь iPhone мог бы стать в таком случае переводчиком с языка на язык простых фраз, озвучивать хозяина на другом языке и переводить ответы.
Другие эксперты и редакция iCritic.ru в том числе считают иначе: сложно реализовать полноценные онтологические словари на типовые темы общения, доступные через сервис Siri. Дело в том, что английский язык более логичен с точки зрения описания его математикой и словарь английского языка не настолько велик. Кроме того, уже были заранее созданы базы знаний ещё до сервиса Siri, например, такие как Wolfram Alpha или банальный справочник ресторанов. Для русского языка создать подобный пласт знаний невозможно в ближайшие несколько лет с нуля.
Понять, почему так все сложно, помогут наши дальнейшие исследования внутренностей Siri.

Как устроена Siri? Что у неё внутри? Как работает Siri?

Внутренности Siri состоят из нескольких блоков, реализующих краткосрочную и долгосрочную память, выбор активной онтологии, выбор словарей и доменов, блоки распознавания языковых шаблонов, диалоговый процессор и различные диалоговые модели, модели взаимодействия с сервисами. На схеме все это выглядит так.

Да, совсем не нужно гадать о внутренностях Siri, достаточно просто открыть патент Apple, где на 229 страницах изложены все нюансы работы Siri. Понятно, что такая схема ещё ни о чем не говорит. Ни что такое домены, словари, онтологии и т.п. Тем более не поясняет, почему это трудоемко сделать на русском? Следующая картинка пояснит более наглядно.

Всего лишь на всего фрагмент онтологии, описывающей ресторан. На самом деле это обширная база знаний специальной структуры.

Справка из Википедии гласит:

В информационных технологиях и компьютерных науках под онтологией подразумевается эксплицитная, то есть явная, спецификация концептуализации, где в качестве концептуализации выступает описание множества объектов и связей между ними. Формально онтология состоит из понятий терминов, организованных в таксономию, их описаний и правил вывода.

Типы онтологий

  • Мета-онтологии — описывают наиболее общие понятия, которые не зависят от предметных областей.
  • Онтология предметной области — формальное описание предметной области, обычно применяется для того, чтобы уточнить понятия, определённые в мета-онтологии (если используется), и/или определить общую терминологическую базу предметной области.
  • Онтология конкретной задачи — онтология, определяющая общую терминологическую базу задачи, проблемы.
  • Сетевые онтологии часто используют для описания конечных результатов действий, выполняемых объектами предметной области или задачи.

Теперь человеческим языком на примере:

Онтология описывает объект, способ использования объекта и связь с другими объектами. Например, стул и стол составляют минимальный набор предметов для:

  • отдыха
  • еды
  • работы
Стул можно подвинуть, задвинуть, поставить на стол. Стол можно переставить, перевернуть. Стол бывает круглым, квадратным, овальным, треугольным, другой формы.
И так далее... Вы уже чувствуете, что такое описание можно продлить до бесконечности. Например, на столе можно танцевать. Можно сидеть. Можно вообще много ещё чего делать, на что хватит фантазии. А стулом можно кого-то стукнуть, как в хороших ковбойских фильмах во время драки в баре или в парламенте. :)
Но вернемся к онтологиям. Вот какая сложная структура образуется только, к примеру, по ресторанам: Имена ресторанов, размещение, сервисы, адреса, меню, время подачи, меню для вечеринок, сервисы резервирования. При этом созданы специальные модели поведения людей при выборе обеда и при планировании встреч и вечеринок.
Подобные базы знаний созданы по каждой предметной области: погода, рестораны, заметки, звонки и т.д.
Все действия пользователя рассматриваются в разных контекстах согласно модели его поведения.
Например, контекст Размещения оперирует понятиями "возле дома" или даже понимает значение по-умолчанию, о котором шла речь ранее, размещенный в кратковременную память. Скажем, Вы упоминали город Сан Хосе. Он размещается в кратковременной памяти и все вопросы касательно частей города будут рассматриваться и искаться в Сан Хосе. Пока Вы не упомянете иной город. В контексте Времени распознаются ссылки на время: "в эти выходные", "завтра ночью". В рамках контекста Задач распознаются активные и пассивные формы действий. В этом плане построить анализатор на русском действительно проблематично. Диалоговый контекст включает в операции предметы и объекты, упоминаемые несколько раз и следующие по ходу диалога.

Siri и проблема персональной информации.

Вы боитесь, что Apple следит за Вами? На самом деле нет. (см. Секреты Apple: Следим ли мы за пользователями? Нет!) Хотя сервера Apple о Вас все знают. С Siri они будут знать про Вас ещё больше. Ведь диалог с Siri - это не диалог с магическим джинном, который возник ниоткуда и умеет отвечать на вопросы исходя из своих знаний.

  • Siri делает реальные вещи для Вас - в рамках системы управления Задачами:

- Делает мультикритериальный вертикальный и горизонтальный поиск
- На лету комбинирует несколько источников информации
- Редактирует информацию в реальном времени на основе динамических критериев
- Интегрирует терминальные узлы ваших действий, например, покупку билетов с внесением в расписание дат командировки, и т.д.

  • Ищет что Вы просите - в рамках системы поддержки Диалога:

- в контексте Местоположения
- в контексте  Времени
- в контексте  Задач
- в контексте Диалога

  • Изучает Вас - Изучает Вашу персональную информацию и включает её в свою базу знаний:

- Кто Ваши друзья
- Где они живут
- Сколько Вам лет
- Собственно, что Вы за персона

К сожалению, большая часть сервиса работает в клиент-серверной архитектуре. Все основные операции по сложным запросам выполняются на серверах Apple, поэтому требуется подключение к сети Интернет для полноценной работы Siri. Собственно все данные и логика так же там, в дата-центре Apple.

Доступна ли Siri на других устройствах?

Пока что нет. Siri официально доступна на iPhone 4S, а неофициально её удалось портировать недавно на iPhone 4, а значит и на другие устройства в скором времени. Хотя сами Apple имеют амбициозные планы и вот где планируется задействовать Siri ещё.

Как видно, это компьютеры и потребительская электроника, сетевые устройства и сенсоры, голосовая телефония и службы мгновенного обмена сообщениями, а ещё авторынок! И как после такого акциям не подскочить вверх? В ближайшее время мы точно увидим Siri в телевизоре Apple и в авто наиболее быстрого концерна. Возможно, это будет Hyundai. Они быстрее всех предложили iPad в качестве инструкции при покупке их авто (см. Новое поколение: производители авто комплектуют свои машины гаджетом iPad).

Siri, или 3й удар по мозгу! Siri наносит вред здоровью.

 Итак, время теперь перейти к страшилкам. Конечно, это заслуга не Apple, а всего лишь прогресса, но невольно iPhone 4S на сегодня является венцом творения деградации мозговой активности. Да, немного неприятной критики в сторону Apple.

Первые 2 удара по нервной системе человека были нанесены до Siri. Первый из них - это свободный доступ к информации и справочникам, например, к той же Wikipedia, отучающий подростающее поколение развивать долговременную память. Да, к сожалению, единственным эффективным способом развития памяти является именно стимуляция химических реакций в мозгу - через запоминание. Второй удар - это социальные сети и службы мгновенного сообщения, массивный пласт мусорной информации и отсутствие четкой структуры - влияние на способность анализировать.

Пользователи начали страдать от первых двух воздействий уже давно и без iPhone или iPad, но именно продукция Apple широко распахнула двери в Интернет в одно касание. Подробно о негативных эффектах влияния на мозг мы писали в нашей статье Новое поколение: iPad – интерфейс контентоголика.

Теперь про Siri. Чем больше Вы будете создавать "Напоминалок" и активнее пользоваться Siri для простых подсчетов и конвертаций, тем больше будет страдать теперь и краткосрочная память и "оперативная логика", посчитать сколько сдачи Вам должны дать. Думаю, Вы уже сами понимаете, что спрашивать у Siri: "Я дал 100 рублей, а чай стоит 65.37, сколько сдачи мне должны?" - это не совсем адекватно.

 Какие выводы? Работать головой. iPhone, iPad, да и просто компьютер - это всего лишь инструменты. Надо об этом помнить, а не пытаться заменить ими мозг. Читайте книги, устанавливайте игры для развития памяти, планируйте свою активность в сети и не поддавайтесь эмоциям отвлечься, не отвлекайтесь от текущей задачи, отдыхайте, в конце концов, займитесь медитацией или уделите минут 10 в конце дня воспоминанием о событиях этого дня.

Источник: iCritic.ru

7 комментариев to “Почему популярен iPhone 4S и когда будет Siri на русском.”

  1. 3 ноября 2011 at 23:06 #

    В английском значительно больше слов чем в русском.
    А за статью спасибо, очень познавательно.

  2. 14 декабря 2011 at 0:27 #

    Действительно. очень познавательная статья! Судя по всем на русском Сири не скоро заговорит!((

  3. AzazeLHAck
    24 декабря 2011 at 20:27 #

    2 Anus Perdorosyan
    <>
    Это тебе американцы сказали..? :-) ))

  4. Erla
    3 февраля 2012 at 5:04 #

    Da soglasen Amerika tak dumaet 4to eshe ne skoro Sori zagovorit na russkom no Russkie uje na4inayt razrobativat’ bazu dl9 Siri!!! Tak 4to nadeims9 skoro zagovorit Sairi na Russkom

  5. Andrew
    6 февраля 2012 at 21:58 #

    Что за бред? Какая долгосрочная/краткосрочная память? Хочеш помнить хорошо – читай стихи, да вообще книги на том-же ipad, краткосрочная – запоминай что по дороге на работу надо купить сигарет – тут ни iphone, ни siri никто не поможет. Какой алгоритм распознания??? Google уже давно прекрасно распознает фразу «фотографии байкала на закате» или «найти ближайший ресторан» НА Р-У-С-С-К-О-М!!!! И в гробу он видел прогноз «невозможности в ближайшие несколько лет». Или siri – это какая-то инопланетная технология? Почему у одних сервис уже работает и доступен, а у других – нет?
    Шли бы вы со своими критиками в лес, и выводы бы свои прихватили, сами бы головой попробовали иногда работать.

  6. iCritic
    7 февраля 2012 at 14:59 #

    Андрей, Вы прочитайте ещё раз внимательнее. Только после 3х-томника «Искусственный интеллект». Рекомендую Вам только 1е два тома. Сперва: «Попов Э.В. Искусственный интеллект. Справочник. Книга 1. Системы общения и экспертные системы.» Потом «Поспелов Д.А. Искусственный интеллект. Справочник. Книга 2. Модели и методы.»
    А уж после с комментариями и критикой к нам.

  7. dimonb73
    25 февраля 2012 at 4:18 #

    Просто дело не в сари,а в русских,не хотят они ни чего делать,всё готовое подавай,в винде вон до сих пор нет поддержки распознавания русской речи Менталитет такой-подовай всё и сразу,быстрая прибыль при минимальных затратах,Чиновники пытаються хапнуть сразу-зачем вкладывать (не получая) в долгую трудоёмкую работу(ведь на смену придёт другой чиновник и он а не я получит прибыль и лавры) ИМХО

Оставить комментарий